질문 : 새버전 받기를 하는데 업그레이드가 되지 않아요.

답변 : 새버전 받기를 클릭하여 실행이 되지않는경우 바탕화면에 다른이름으로 저장 한후에 실행을 하면 됩니다.

※ 2014년 1월부터 2월말일까지 새버전으로 업그레이드 기간이므로

새버전으로 업그레이드 하여 사용하시길 바랍니다.   

2014년 3월부터는 '새버전' 으로만 사용이 가능합니다.

새버전은 기존 프로그램에서 프로그램 종료후에 엔터인 홈페이지에서 새버전 받기를 클릭하여 실행후 설치하여 사용이 가능하며, window 7 또는 window 8 버전에서는 다른이름으로 저장 을 한후 실행후 설치하면 바로 적용이 됩니다. 

  >>>  자세한 사항은 "공지사항"  ★ Entman-pro 프로그램 업그레이드 관련 공지사항 ★을 참조바랍니다.

질문:  수정 세금계산서는 왜 발행해야 하나요?

답변:  전자세금계산서의 경우에는 이미 발급·전송된 전자세금계산서에 수정사유가 발생한 경우 양자간 폐기처분 할 수 없으므로 반드시 세법에 맞는 수정세금계산서를 발급해야 합니다.

※ 수정세금계산서 발급시 수정사유가 기재가 되며, 수정사유에 맞도록 발급해야 합니다.

질문 :  수주 내역중 당일 납기에 대한 알림창을 보여주나요?
  
답변 : Entmanpro 프로그램을 로그인하였을경우 당일납기 수주가 있으면 알림창을 보여주는 기능입니다.

 ▶ 수주 입력시 "요구일자" 를 기재할 경우 체크합니다.

[시스템-환경설정-수주]

[8001] 모바일수주와 당일요구 수주 알림기능을 사용하는가? YES
[8002] 알림기능 사용시 "미결"인 것만 표시하는가? YES
 -사용자별로 설정이 가능하며, 프로그램 실행하였을경우 당일납기(요구일자)에 대한 알림창이 표시됨
  알림창 내역 더블클릭할경우 해당내역으로 검색이 됩니다.
  ※ "엔터인_모바일" 수주 입력시에도 알림기능이 표시됩니다.

질문 :  발주 내역중 당일 납기에 대한 알림창을 보여주나요?
  
답변 : Entmanpro 프로그램을 로그인하였을경우 당일납기 발주가 있으면 알림창을 보여주는 기능입니다.

 ▶ 발주 입력시 품목의 "입고예정일" 을 기재할 경우 체크합니다.

[시스템-환경설정-발주]

[8001] 당일납기 발주건 알림기능을 사용하는가? YES
 -사용자별로 설정이 가능하며, 프로그램 실행하였을경우 당일납기(입고예정일)에 대한 알림창이 표시됨

   알림창 내역 더블클릭할경우 해당내역으로 검색이 됩니다.

질문 : 매입에서 전체 입력한 매입내역이 보여지질 않아요.  본인이 입력된 자료만 검색이 됩니다.
   
답변 : 매입자료는 본인자료만 검색할수 있는 기능이 있습니다.

         본인이 입력한 자료만 볼수있는 기능이며 환경설정 권한에 따라 검색이 가능합니다.

[시스템-환경설정-매입] 방법
▷ [1023] 본인자료만 검색하는가? YES
 -YES : 본인자료만 검색함  /  -NO : 전체 매입자료 모두 보여짐
 -사용자별로 권한 설정이 가능합니다.

질문 : 한업체에 여러개 메일 등록여부와 등록된 메일중에서 선택하여 전자세금계산서 발행이 가능한가요?
 
답변 : 전자세금계산서 발행(발급)시 여러개의 메일을 등록하여, 발행시마다 원하는 메일을 선택하여 발송

         하는 기능입니다.

[이메일 등록방법]

업체코드(F6)-수정-계산서담당의 "이메일추가" 클릭시 여러개의 메일을 등록할수있습니다.
전자세금계산서 임시발행시 "이메일" 항목 클릭하면 이메일 리스트 가 보여지며,
해당하는메일 더블클릭하여 전송을 할수가 있습니다.

질문 : 전자세금계산서는 매달 7일까지 국세청에 꼭 신고하여야 하나요?.
 
답변 : 전자세금계산서 발급일은 매달 10일 까지입니다.
(http://esero.go.kr/)에서 접속하면 매달 세금계산서 발급기한이 보여집니다.

Entmanpro에서는 전자세금계산서 전송시 E-mail로만 발송 즉, 임시발행이 되며,
전자서명(공인인증서)이 未첨부된 전자세금계산서가 발송이 됩니다.

국세청 신고시 전자서명(공인인증서)이 첨부되어 신고되므로
국세청 신고한 날짜가 "전자세금계산서 발급일"이 되고있어 반드시 10일까지 신고하여야 합니다..

10일까지 국세청 未신고시 지연발급이 되며 지연발급시 가산세 적용대상이 됩니다.
국세청신고(전송)후 신고실패될수도 있으므로 매달 7일까지 신고하라는 안내공지가
나갑니다.

질문 : 전자세금계산서 임시발행후 '거절' 한경우 메일재전송하니 '거절'로 보여져요.

답변 : 거절된 계산서는 이미 '거절' 되었으므로 '승인'으로 변경할수가 없습니다.
거절된 계산서는 폐기후 다시 임시발행 해야합니다.

전자세금계산서 임시발행 (국세청신고전 계산서임) 시 '미승인'으로 보여집니다.

이를 수신자가 "승인" 또는 "반려(거절)" 할수 있습니다.

거절된 경우는 전자세금계산서 메일 재전송을 하더라도 "거절"로 보여지므로
"전자세금계산서 폐기" 한후 다시 임시발행하여야 합니다.

기타 문의사항은 (주)엔터인으로 연락바랍니다.

질문 : 매출입력시 커서가 수량에서 단가로 넘어가질않아요.

답변 : 판매(매출.매입외) 입력시 품목입력후 커서위치가 수량 다음에 단가로 이동되지않고 다음칸으로 이동되는 현상에 관한 내용입니다.

판매 메뉴 입력화면에서 [Check]박스에 "ㅁBar" 가 체크되어 있을경우엔
bar코드 스캐너로 읽어 품목을 입력하는 기능이므로 커서 위치가 다음칸으로 이동이 됩니다.

bar코드 스캐너로 읽어서 사용하지 않는 경우에는 "Bar" 옵션을 해제하여 사용하시면 됩니다.

※  [Check] 박스

    ㅁ수주

    ㅁ선납

    ㅁBar

질문 : 매출 검색화면에서 색상이 표시되는데 색상의 의미는 무엇인가요?

답변 : 판매 메뉴에 보여집니다. 바탕색의미는 아래와 같습니다.

1) 파란색 : 업체코드(F6), 품목코드(F5)의 "메모" 항목에 내용이 기재되어있는경우

                파란색 으로 보여집니다.

2) 적색 : 매출입력시 품목입력후 품목내역창의 "원가" -  원가가 '0' 인 경우 적색을 표시합니다.

3) 녹색 : 매출입력시 품목입력후 품목내역창의 "원가"

             원가 > 단가 (단가보다 원가가 클경우)

             원가 = 단가 (원가와 단가가 같을경우)

* 기타 궁금한 사항은 (주)엔터인으로 연락바랍니다.