안녕하세요. (주)엔터인입니다.

첨부파일이 확인되지 않아 기재해주신 내용을 기준으로 조치하실 수 있는 방안을 안내드립니다.

1. 환경설정 확인

시스템-환경설정-시스템전체-[3203] 프로그램 미사용시 자동종료되는 시간 설정을 최대 180분까지 늘릴 수 있으며,

프로그램을 사용하지 않고 다른 업무를 처리하는 시간이 해당 설정값보다 길 경우 자동으로 종료되는점 참고 부탁드립니다.

2. 절전여부 확인

중간에 다른 업무를 하실 때 PC를 사용하지 않고 오랫동안 방치하신다면, 절전 설정을 확인하여주시기 바랍니다.

설정-전원 및 절전에서 "화면" 및 "절전 모드" 설정을 "안 함" 또는 긴 시간으로 변경하여 프로그램 사용 중 절전되지 않도록 조치하여 오류발생을 방지할 수 있습니다.

3. 보안프로그램 확인

중단에 다른 업무를 하실 때 은행사이트 등 보안프로그램이 실행되는 경우 프로그램 예외처리 여부를 확인하여주시기 바랍니다.

보안프로그램과 충돌이 프로그램 오류 발생의 원인이 될 수 있습니다.

해당 조치사항을 전부 처리하였는데도 동일 현상이 발생하거나 어떻게 조치해야할지 방법을 모르시겠다면

사무실(053-219-1991)로 연락주시면 상세히 안내 드리겠습니다.

감사합니다.